数码相机已逐渐成为人们生活的一件必需品,但IT市场上的数码相机产品琳琅满目,竞争激烈,而且大多数消费者对数码相机的认识还比较肤浅,在选择数码相机产品的时候往往无从下手。在这样一个充满竞争的行业里面,如何占领先机,靠优秀的宣传手段吸引消费者,并凭借优质的产品和具有竞争力的价格获得用户的支持一直让各大商家绞尽脑汁。

五井力先生(右)与王皇文先生展开对话
以用户需求为最终导向
王皇文:首先,我们想代表消费者问一个他们很在意的问题。大家都看到,尼康D3受到了高端用户的认可,并且它的价格所有型号里比起来也偏高档。我们想了解下,在数码单反相机方面,尼康有没有一个详细的计划,接下来在什么时候会有新品推出?
五井力:尼康是根据消费者的需求来研发并且推出新品的,以D3为例,在D3开发出来之前,我们和消费者沟通中,发现消费者有全画幅的需求,于是我们就研发了D3这个产品,来满足客户的需求。
D3上市后获得非常多专业用户好评,刚才您有提到,类似这样的全画幅机器,是否会推出入门级的机型。这个问题我们是这么考虑的——首先,入门机型的需求非常多,可能不仅限于全画幅这种特性,也许很多用户都希望有更简单、易用的功能,这样的话会更受欢迎,对我们而言,会综合各种消费者的需求来开发产品。
接下来,我们会否推出全画幅入门级单反,我们还是希望先听取消费者意见,然后满足消费者需求,接下来还是要看市场上消费者是不是有这个需求,是不是希望我们来做这样的开发研制,我们才会来做。这是尼康一贯的宗旨,也就是说,我们要看市场的反馈意见和需求来做。目前这个问题,我们正在正在研究当中。

五井力先生(右)与王皇文先生进行深入的交流
王皇文:另外一个问题是消费者比较有兴趣的,在网上也得到很多的反馈。虽然我们很了解尼康跟佳能可能有不同的族群设定,事实上很多产品上面,消费者都会觉得尼康跟佳能有点类似,包括尼康D80跟佳能400D,还有尼康的D300和佳能5D,像这样的产品在定位上,可能人群不一样,但是在产品上有交错。单纯从产品的角度来看,尼康是不是有什么样的市场策略?或是有什么自己的看法,请您来跟我们谈一下。
五井力:首先,竞争对消费者是一个好事,尼康和佳能的各种竞争,最终对消费者而言都是获得了更多的选择,有更多的产品提供给消费者,不管怎么说,对消费者来说都是一件好事。我认为每一个厂商都有它特有的技术特点和它的产品特性。
对尼康而言,我们是一家有90年历史的厂商,我们尼康希望对产品有这么一种执著——生产出满足消费者要求和期待的产品来进行努力,跟以往尼康以前的宗旨不变,尼康一直是以消费者为主,然后开发出能让消费者满足的产品。从现在开始,我们尼康还是跟以往一样,进行严格的产品开发,并且进行机器产品市场的宣传,达到尼康跟消费者更好的一个沟通。



